当培训遭遇尴尬怎么办?

2020-02-02 作者:教育信息   |   浏览(182)

  话题背景
周五的培训一结束,小张郁闷死了。此次培训是公司两周一次的学习例会,全部采用光盘教学的方式进行。每次学习例会总经理班子、各部门部长和分子公司中高管都要求参加,学习结束后,总经理都亲自主持对所学内容展开讨论,既起到了学习的作用,也起到了管理沟通的作用。
这次培训由于总经理有事没有参加,小张没有想到会是这样的结局。办公室王主任在现场抽烟,小张提醒说不能吸烟,说会引起火灾,王主任说不会,继续吸。由于参加培训的都是部长和分公司的中高层管理人员,小张无可奈何。其他人看到了,也都点上了烟。培训现场手机响声不断,总有人在随意的走动和进出。培训结束的时候,原本32位学员只剩下13位了,小张感到很失望。最后,他请这13位员工重新签到,准备向总经理报告这个事情。
安娜卡列妮娜发问:当培训遭遇尴尬怎么办?如果你是小张,你会怎么做?
ponycomb:
培训是否有成效或者表面如何取决于多方面的因素。类似小张遇到的情况,在企业中很普遍,尤其是被培训对象是中层干部的时候。我认为有以下几方面措施:
一、建立和完善培训体系,让制度说话。在培训前夕,需要制定相应的规章制度,如出勤制度、考核制度、培训与晋升、加薪制度等等,这需要建立和完善公司相应的培训体系。
二、建立学习工作化、工作学习化的企业文化和培训氛围。这不是一朝一夕的事情,需要和上层沟通,需要从长远、从全局入手。
三、培训形式多样化,引发和保持学习兴趣。光盘培训本身就很枯燥,学员不能参与其中,培训在很大程度上依靠个人的自觉,这就很难。如果讲师讲的没什么水平,如没有案例,没有故事,又没有互动,那就可想而知了。因此,在培训形式上,可以采用“请进来、送出去”、讲师培训与自学、光盘学习等多种形式,如果是光盘学习,那就注意好休息与学习劳逸结合,休息中可以引导学员做些游戏、活跃下气氛,吃点茶点等等。
四、培训内容应具有实际操作性,可利用性,这就要求做好培训需求的调研工作。
五、最为关键的是,从学员本身入手,做好宣传,让学员意识到培训和学习是为了他们的自身成长和发展。
linzi922696:
出现以上问题,原因之一是学员本身的意识不够,他们意识不到培训的重要性,当然不会重视。这样的培训也许就是总经理认为重要,其他人都觉得无所谓。要解决这个问题,就要去告诉他们培训的重要性,这个可以由总经理在培训之前分析。
二、为什么会有人不想听?一定觉得没有用。公司在这个每周的例行培训上,有没有征求过这些人的意见,或者说对他们的需求进行过调查。培训的东西跟工作没有太大的关系,肯定没人听了。所以培训需求调查很重要。
三、相应的制度没有建立起来。考勤制度、培训考核制度没有,他们不知道这样会带来什么影响,要是跟他们的绩效挂钩,谁敢不参加?培训完了要考核,不听课他怎么考?小张作为人力资源部的制度制定者,他可以要求用制度来约束员工行为,并为此负责。
 

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