企业领导如何以身作则?

2020-01-12 作者:机构动态   |   浏览(198)

  企业领导如何以身作则?
文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳
前言:
以身作则,简单来说,就是领导者要以自己的行动作为榜样。出处——《论语·子路》:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”对于企业来说,老板是一个特殊人物,老板的行为往往对员工起表率作用。领导干部必须以身作则,率先垂范,带个好头。领导干部不仅是领导者,更是劳动者;不仅是指挥员,更是战斗员。领导干部要求别人做的事情,自己首先要带头做、做得好,这样才有影响力和号召力。你说别人,人家才会听。开国上将讲过,“有带头冲的官,就有不怕死的兵。”所以,下属工作表现不积极,作为领导者不能一味地责罚,也应自省反思。
著名领导力训练专家谭小芳老师表示,领导干部实行领导,一是靠话语,另一个是靠行为,这就是中国古代所说的言传、身教。话语是很重要的,通过话语才能进行思想引领,才能把人的认识提到相应的高度——但作为企业领导,光有话语是不够的,还要靠行为。日本著名企业家松下幸之助认为,要提高商业效益,首先老板就要以身作则,起好带头作用。让部下从刚一开始参加工作,就培养敬业的好习惯。
“禁胜于身则令行于民”这句话就是我们常说的“只要以身作则,就能令行禁止”。著名领导力训练专家谭小芳老师了解到,此语出自春秋初期政治家管子。管子在论法时说:“不法法则事无常,法不法则令不行,令而不行则令不法也,法而不行则修令者不审也,审而不行则赏罚轻也,重而不行则赏罚不信也,信而不行则不身先之也。故曰:禁胜于身则令行于民矣。”
用现代汉语翻译过来就是:“不依法行使法令,国家就没有常规;有法不依政令就无法施行;政令已出而不能施行,那是政令不合乎法度,政令不合乎法度而不能施行,那是政令的制定者考虑的不周密;制订政令本身周密而仍不能施行,那是因为赏罚太轻;赏罚加重而政令仍不能施行,那是赏罚没有真正兑现;赏罚兑现了而政令仍不能施行,那是统治者没有率先自己做出榜样。因此说,禁令能约束住君主自身,其政令就能在百姓中施行。”谭小芳老师认为,一个明君,一个智者领导,如能做到这一点,就能把你所管辖的事物治理的有条不紊,井然有序。
在我国古代,那些使国家大治者莫不是以身作则,来保障法令的贯彻实行。三国时期的曹操,虽被世人称作“挟天子以令诸侯”的奸雄,但他却能从自身做起,以身作则,使自己拥有了最强大最具有战斗力的军队。为以后的魏国奠定了坚实的基础。有一次曹操带兵出征打仗,行军途中看到麦田里成熟的麦子,于是下令:有擅入麦田,践踏庄稼者,斩!可是命令刚下达,一群小鸟忽然从田间惊起,从曹操马前飞过,那马不由一惊,一声长嘶,径直冲进麦田,将成熟的麦子踩倒一大片。
曹操非常心痛,马上挚出佩剑就要自刎,被众将慌忙抱住他的手臂,大呼:“丞相,不可!”。于是,曹操仰面长叹:“我才颁布了命令,如果自己制订的法令自己不能遵守,还怎么用它约束部下呢?”说完随执意又要自刎。众将以军中不可无帅力劝曹操不可自刎。这时,曹操便拉过自己的头发,用剑割下一绺,高高举起:“我因误入麦田,罪当斩首,只因军中无帅,特以发代首,如再有违者,如同此发。”于是人人自觉,小心行军,无一践踏庄稼者。
蜀国名相诸葛亮因误用马谡而痛失街亭,导致北伐失利,诸葛亮挥泪斩马谡。回朝后,又表彰了唯一没有折兵损将的赵云,然后向后主刘禅上疏,请求自贬三级。当时因蜀国后主刘禅昏庸,国势减弱,但诸葛亮仍能以身作则,“禁胜于身”,使得国家法令畅行无阻,方能使蜀国一直能与魏、吴抗衡。
在明朝,朱元璋杀婿灭亲,更是以身作则的榜样。明朝的茶叶是国家和西域人交换马匹的主要物资。为此朱元璋制订了“茶法”,并在茶叶产地和主要关隘设立了专门的机构,管理茶叶贸易事宜,严禁贩卖私茶。可是朱元璋的三女婿欧阳伦,仗着特殊的身份和地位,目无法纪,贩卖私茶,谋取横财,还怂恿指使家人巧取豪夺,大量收买茶叶。地方官员对其作为十分不满,意欲告发。
而欧阳伦不但不收敛自己,反而仗势欺人,对意欲告发者严刑拷打,逼其屈就。朱元璋知道后龙颜大怒,查明情况后即刻将自己的乘龙快婿欧阳伦赐死。同时对那地方官敕令嘉奖。这件事的处理,朱元璋虽然失去了一个女婿,但他却赢得了天下的人心,使得“茶法”更加得以顺利施行。真可谓“法立令行,则民之用者众矣。”
北宋开过初年,社会混乱。虽然颁布了“盗窃律”,但由于官吏昏庸腐败,而法令贯彻不下去。于是君主赵匡胤把贪赃枉法的商河县令李遥逮到京城,当着文武百官的面,活活打死在朝廷上,紧接着又连续承办了一批贪官,连大将军桑进也因受贿赂被处死。正是由于北宋初期的统治者如此大刀阔斧惩治贪官污吏,使所有官吏不得不有所顾忌,不敢妄为,才使北宋初年出现了繁荣的局面。
在企业中也是如此,领导者同样需要以身作则。有这样一个老板,当他告诉下属要加班赶点时,而自己却在下午5点准时下班然后是打高尔夫了;还有这样的一位主管,当他在为其它人因上网浪费工作时间而批评不已时,自己却在下午上班正忙时间里在线“淘宝”。也有一位首席财务官在刚提出裁员以节省不必要的开支的同时,自己却购买了整套崭新的豪华办公室家具。
相信你肯定没少见过这样的人吧?在公司里,没有比一个“说是一套,做又是一套的”这样的领导更为糟糕的事了。当这样的事确实发生了时,你完全可以想象在他们之间已经失去了工作的激情以及美好的愿意。无论是在什么情况下,用什么标准衡量——当看着人们说一套,做又一套时,总是会感觉那是一种背叛。如果这种情况恰好发生在你身上,你一定清楚地记得当初那种失望与沮伤吧。
试想,在甘地身上若发生了这样一件事,哪怕就是一次,暴力反抗他的敌人。那么他的非暴力不合作信念在后来将很难让人相信。他的随从们开始以怀疑的眼光看他并不再相信他。这样,他们有了暴力证据或者导致暴力行为的急剧增加。你会不会想到,亚历山大大帝在战士们在顽命点头时,是否会自己只站在旁边安全的山顶上观望?那是不可能的。那样我们伟大的历史将会被改写为另外一个成功领袖了。
如果你身处领导位置,应该清楚对这个团队的责任义务——他们期待你的指导并附以力量,这也是一个领导的职责之一。作为企业领导,你还有另一个更大的责任就是引导他们以自动自发。那为什么说领导以身作则很重要呢?下面,谭小芳老师与您分享日本企业家土光敏夫的案例——日本企业家土光敏夫认为,老板以身作则的管理制度不仅能为企业带来巨大的经济效益,而且还是企业培养敬业精神的最佳途径。
日本东芝电器公司是当今世界上屈指可数的名牌公司之一。但是,二十多年前,东芝电器公司因经营方针出现重大失误,负债累累,濒临倒闭。在这个生死关头,东芝公司把目光盯在了日本石川岛造船厂总经理土光敏夫的身上,希冀能借助土光敏夫的“神力”,力挽狂澜,把公司带出死亡的港湾,扬帆远航。
土光敏夫在领导管理方面具有大将风范。早在二战结束时,负债累累、濒于破产的石川岛造船厂毅然挑选了土光敏夫出任总经理。土光敏夫分析了国内外形势,得出了一个结论:困难是暂时的,经济复苏必然会来临,而经济复苏离不开石油,运输石油又离不开油轮,油轮越大则越“经济”。为此,土光敏夫果断决策:组织全体技术人员攻关,建造20万吨巨型油轮。由于从来没建造过这样大的油轮,全厂员工信心不足。
土光敏夫不断地与各级管理人员促膝交谈,鼓舞士气。为了集思广益,土光敏夫创办内部刊物《石川岛》,让全厂员工随意发表意见。土光敏夫还建立目标管理制度,把全体员工的利益、荣辱与造船厂的利益、荣辱紧紧联系在一起,终于造出了20万吨级油轮,使造船厂摆脱了困境。
土光敏夫从一开始就把造船质量放在第一位,1950年,一艘高速巨轮在驶出船坞时撞在了码头上,码头被撞坏,巨轮只有些轻微损伤,经检查后,一切正常。这件事传出后,世界各地的船商都看好石川岛的船,购买新船的订单接连不断,石川岛从此称雄世界,土光敏夫也从此载誉世界。东芝公司担心的是:土光敏夫的事业如旭日东升,他会抛弃一个成功的事业而进入一个负债累累的企业出任“社长”吗?令东芝惊异的是,土光敏夫立即作出响应:“没问题!”
土光敏夫就任东芝电器公司董事长所“烧”的第一把“火”是唤起东芝公司全体员工的士气。土光敏夫指出:东芝人才济济,历史悠久,困难是暂时的,曙光即在前面。土光敏夫说:“没有沉不了的船,也没有不会倒闭的企业,一切事在人为。”在唤起东芝公司全体员工的信心后土光敏夫大力提倡毛遂自荐和实行公开招聘制,想方设法把每一个人的潜力都发挥出来。
有一次,土光敏夫听业务员反映,公司有一笔生意怎么也做不成,主要原因是买方的课长经常外出,多次登门拜访他都扑了空。土光敏夫听到这种情况,沉思了一会,然后说:“是吗?请不要泄气,待我上门试试。”业务员听到董事长要亲自上门推销,不觉大吃一惊。一是担心董事长不相信自己的真实反映;二是担心董事亲自上门推销,万一又碰不到那位课长,岂不是太丢一家大公司董事长的脸。但土光敏夫并不考虑那么多,也不顾及什么面子问题,最重要的是能够做成生意就行。
第二天,他真的亲自来到那位课长的办公室。果然,也是未能见到那位课长。但他并没有马上告辞,而是坐在那里等候。等了老半天,那位课长才回来。当他看了土光敏夫的名片后忙不迭地说:“对不起,对不起,让您久等了!”“贵公司生意兴隆,我应该等候。”土光敏夫毫无不悦之色,相反微笑着说。那位课长明知自己企业的交易额不算多,只不过几十万日元,而堂堂的东芝公司董事长亲自上门进行洽谈,觉得赏光不少,于是很快就谈成了这笔交易。最后这位课长热切地握着土光敏夫的手说:“下次,本公司无论如何一定买东芝的产品,但唯一的条件是董事长不必亲自来。”
土光敏夫认为,以董事长之尊从事推销是理所当然的事,不会因此有失身份。当然,管理者亲躬亲为,只是一种示范行为,并不是每笔交易都需要。土光敏夫还大力提倡敬业精神,号召全体员工为公司无私奉献。土光敏夫的办公室有一条横幅:“每个瞬间,都要集中你的全部力量工作。”土光敏夫以此为座右铭,他每天第一个走进办公室,几十年如一日,从未请过假,从未迟到过,一直到八十高龄的时侯还与老伴一起住在一间简朴的小木屋中。
土光敏夫有一句名言:“上级全力以赴地工作就是对下级的教育。职工三倍努力,领导就要十倍努力。”如今,日本东芝电器公司已经跻身于世界著名企业的行列,它与石川岛造船公司同被列入世界100家大企业之中。这与土光敏夫以身作则、身先士卒的管理制度是分不开的。我想,这就是作为领导以身作则最好的注脚了吧!

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